Примерное время чтения: 2 минуты
132

Глава Мордовии: надо улучшать работу сервисов по записи на приём к врачу

Мордовия, 25 января - АиФ Мордовия.

Глава Мордовии Артём Здунов обратил внимание Минздрава РМ на жалобы жителей региона, касающиеся работы сервисов по записи на прием к врачам, сообщает пресс-служба правительства Республики.

Согласно информации, которую подготовил ЦУР, эти жалобы поступают постоянно. Причём чаще других на невозможность записаться к врачу через электронные сервисы сетуют пожилые жители Мордовии.

«Если поступают жалобы от людей — значит, где-то мы недоглядели. Надо исправляться, — констатировал Артём Здунов. — Электронные сервисы и дистанционная запись на прием к врачу запустили для удобства граждан, но никак не для того, чтобы создать препятствия».

Глава региона напомнил, что в республике в настоящее время также сохраняются все возможные способы записи к врачам в больницах и поликлиниках, в том числе для старшего поколения, кто не может записаться на «Госуслугах».

Работает единый телефонный номер «122», а также непосредственная запись через регистратуру и по телефону через кол-центр медорганизации.

«Олегу Валентиновичу Маркину нужно лично проверить, как работает система именно для пожилых людей, — сказал Артём Здунов. — Хорошо, если у наших ветеранов есть дети, внуки. Они помогут справиться с электронной записью, а если нет? Значит, надо привлечь волонтеров. Так работали в ковидные времена: добровольные помощники консультировали людей на горячей линии Минздрава региона. Необходимо и сейчас рассмотреть эту возможность для оказания помощи нашим жителям при записи на прием к врачу».

Кстати
Напомним, что с прошлого года режим работы поликлиник изменен, чтобы как можно больше пациентов могли попасть на прием (теперь во взрослых поликлиниках в Саранске врачи работают до 20.00, в районах — до 18.00). Артём Здунов обратил внимание регионального Минздрава на важность контроля за соблюдением этого графика. Кроме того, правительству необходимо ещё раз оценить транспортную доступность медучреждений для жителей сельских населенных пунктов в районах республики, при необходимости — принять дополнительные меры.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

ТОП 5 ЧИТАЕМЫХ