Батыр Эмеев о работе с обращениями жителей Мордовии: заметных изменений нет

Председатель правительства Мордовии Батыр Эмеев в своём Telegram-канале рассказал, что провёл ежемесячную рабочую встречу с министрами и пресс-службами республики.

   
   

«На повестке снова вопрос качественной обработки обращений граждан в соцсетях. Говорю всем прямо: заметных изменений пока нет. Люди ждут реакции на свои обращения сразу, а сегодня ответ формируется в среднем два часа», — обратил внимание Батыр Эмеев.

Он подчеркнул, что часть ответов до сих пор носит формальный характер. «Неудивительно, что удовлетворённость наших граждан составляет всего 40%. Этот показатель необходимо улучшать. Поручил коллегам выстраивать честный и открытый диалог с жителями Мордовии», — отметил премьер-министр РМ.

По его словам, жители региона должны чувствовать, что с ними говорит человек, который готов им помочь. «Или власть рядом с людьми, или она теряет их доверие. Другого пути нет», — заключил Батыр Эмеев.